Default Product Thumb
/Acasa/Confidentialitate si fisiere cookie

Confidentialitate si fisiere cookie

Versiune numarul: PPCP20.1
Data intrarii in vigoare: 16.01.2020

1. Cine suntem?

1.1 Suntem Fabify Ltd trading sau “Fabify”, o companie constituita si inregistrata in Marea Britanie, cu numarul 11779487. Daca ai orice intrebari legate de modul in care iti protejam confidentialitatea, ne poti trimite un email la privacy@fabify.com. Alte detalii de contact poti gasi pe site-ul nostru.

2. Care este scopul politicii de confidentialitate?

2.1 Iti spune la ce sa te astepti cand iti colectam informatiile personale pe site-ul nostru. Te rugam sa folosesti serviciile noastre doar daca esti de acord cu aceasta politica. 

2.2 In general, aceasta politica acopera doar informatiile pe care tu ni le-ai furnizat. Daca iti oferi datele personale si altor terti, cum ar fi furnizorii de plati sau alte site-uri, te rugam sa verifici si politicile lor de confidentialitate.

3. Se poate schimba aceasta politica?

3.1 Da. Te rugam sa verifici aceasta sectiune de fiecare data cand ne accesezi site-ul. Ne vom asigura ca ti s-a adus la cunostinta noua versiune a politicii daca folosesti site-ul dupa data intrarii in vigoare. De asemenea, te vom anunta pe email sau in mesageria aferenta contului tau in legatura cu orice modificare survenita.

4. Ce fel de informatii colectam? 

4.1 Atunci cand vizitezi site-ul, te inregistrezi, comanzi sau ne accesezi serviciile, vom colecta si te vom ruga sa ne furnizezi date personale, incluzand:

Date de identificare:nume, forma de adresare, sex sau data nasterii;

Date de contact: adresa de livrare, adresa de facturare, adresa de email sau numere de telefon;

Date referitoare la tranzactii: detalii despre tranzactiile aferente serviciilor noastre;

Date de marketing:: modalitati de contact sau alte informatii furnizate de tine ce ne permit noua sau tertilor sa le folosim pentru trimiterea newsletterelor sau pentru alte scopuri de marketing; si

Date de inregistrare: userul si parola ta, istoricul comenzilor, interesele/preferintele tale si interactiunile cu noi.

4.2 Informatii automatizate despre utilizarea serviciului nostru, cum ar fi: adresa protocolului internet (IP) folosita pentru conectarea dispozitivului la internet, informatii despre conexiune, cum ar fi tipul si versiunea browserului, informatii despre dispozitiv, inclusiv tipul dispozitivului si identificatorul dispozitivului, sistemul de operare si platforma, date de retea mobila, un numar de referinta unic legat de datele pe care le intoduci in sistemul nostru, date de autentificare, site-ul de pe care ai ajuns la serviciul nostru, detalii despre activitatea ta cu data/ora, inclusiv paginile pe care le-ai vizitat si tranzactiile pe care le-ai facut.  

4.3 Urmatoarele informatii despre tine ne poti fi furnizate de catre terti:

informatii limitate de facturare trimise de catre furnizorul de plati in scopuri de verificare, de exemplu: nume, adresa de email sau adresa de facturare/livrare.

5. Care este motivul/contextul legal in baza caruia colectam aceste informatii?

5.1 Deoarece este necesar sa pastram legatura cu tine, de exemplu atunci cand iti trimitem mesaje legate de serviciul nostru, iti procesam plata sau iti onoram comanda. Aceasta se aplica prevederilor initiale si datelor de contact si tranzactionale. 

5.2 Deoarece avem “interese legitime”, de exemplu gestionarea si imbunatatirea serviciilor noastre, inclusiv urmarirea modelelor de utilizare, prevenirea sau detectarea fraudelor..

5.3 Deoarece ai fost de acord cu serviciile noastre (ai apasat o casuta prin care ti-ai dat acordul). Acest lucru se aplica in cazul datelor de contact sau altor informatii pe care ne-ai permis sa le folosim in scopuri de marketing. Ne poti retrage oricand dreptul de a utiliza aceste date, trimitand un email la privacy@fabify.com.  

6. Cat timp pastram informatii personale? 

6.1 Pana cand iti vei inchide contul sau contractul nostru a incetat din alte motive. Iti poti inchide contul trimitand un email la customercare@fabify.com.

6.2 Vom pastra anumite informatii o perioada mai lunga (de obicei pana la sase ani) daca ne sunt necesare pentru motive legale, de reglementare, fiscale, pentru litigii, pentru a preveni frauda sau abuzul si/sau pentru aplicarea termenilor si conditiilor.

6.3 Vom pastra datele pe care le folosim doar pentru newslettere sau marketing pana in momentul in care tu ne vei transmite sa ne oprim din trimiterea acestor mesaje catre tine.   

7. Catre cine distribuim sau cui dezvaluim imformatiile tale personale? 

7.1 Nu vindem datele tale personale niciunui tert. Impartim aceste informatii cu anumite companii care ne ofera servicii, de exemplu alte companii din grupul nostru care ne ofera parte din servicii, depozite sau companii de curierat, host-ul site-ului, furnizori de plati si alte companii care ne ajuta sa trimitem comunicate sau sa ne monitorizam site-ul, care ne ofera servicii de e-commerce, publicitate online sau alte servicii IT. 

7.2 Pentru a ajuta agentiile legale, de reglementare, politia si alte autoritati ce se ocupa cu combaterea fraudei si abuzului si/sau pentru a indeplini cerintele legale.

7.3 Catre asiguratori sau consultati in legatura cu acoperirea oferita de asigurare sau pentru a solutiona orice litigii legale.

7.4 Catre potentiali cumparatori, daca este absolut necesar, in cazul unui propuneri (inclusiv negociere) de a vinde sau de a fuziona toata sau o parte importanta din afacerea noastra.

8. Trimitem datele tale personale si in afara Uniunii Europene (UE)?

8.1 Informatiile personale pe care le colectam sunt stocate pe teritoriul UE insa, cativa dintre furnizorii nostri de servicii sunt localizati in afara UE, astfel incat datele care le sunt necesare vor fi transferate si in afara UE. In acest caz, nu permitem transferul de date decat in tari recunoscute de catre Comisia Europeana ca avand un nivel optim de protectie al datelor personale.

8.2 Daca furnizorul de servicii se afla pe teritoriul SUA, datele tale nu vor fi transferate decat catre companii care au certificare EU-US Privacy Shield Framework, ceea ce impune obligatia de a adopta masuri eficiente de protectie a datelor tale personale. Acest acord este revizuit anual de catre EU si SUA pentru a se asigura aplicarea corecta a acestor masuri.

8.3 Daca esti localizat in afara UE, este posibil sa trebuiasca sa trimitem datele tale de contact curierilor si depozitelor localizate in afara UE pentru a ne permite sa luam legatura cu tine. 

9. Ce drepturi ai? 

9.1 Daca sunt intrunite toate prevederile legale: poti cere acces la datele tale personale, poti modifica orice erori aparute, poti sterge sau restrictiona utilizarea lor in anumite circumstante, poti activa “portabilitatea datelor” sau poti retrage orice consimtamant ai dat (de exemplu marketing).

9.2 De asemenea, ai dreptul de a refuza utilizarea datelor tale personale in anumite circumstante.

9.3 Daca ai orice nelamuriri in legatura cu modul in care utilizam datele tale personale, te rugam sa ne contactezi pe adresa de email privacy@fabify.com. Daca nu esti multumit de raspunsul nostru sau consideri ca nu utilizam datele tale personale conform prevederilor legale, ai dreptul de a depune o reclamatie la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.

9.4 Date de contact Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod postal 010336, Bucuresti, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro

10. Ce sunt cookie-urile?

10.1 Noi si alte companii utilizam cookie-uri si alte tehnologii de urmarire pe site-ul nostru. Un fisier cookie este un identificator (fisier de mici dimensiuni cu litere si cifre) care este trimis catre browser-ul tau de internet. Cookie-urile sunt folosite la scara larga pentru a face site-urile sa functioneze sau sa functineze mai eficient, dar si pentru a transmite informatii catre administratorul site-ului sau terti. Cateva dintre aceste cookies sunt temporare si raman in fisierele cookie alea browser-ului tau pana in momentul in care inchizi browser-ul. Alte cookie vor fi pastrate pentru mai mult timp (in functie de durata lor de viata). Pentru mai multe informatii legate de fisierele cookie, inclusiv cum le poti bloca din browser-ul tau sau cum le poti sterge, viziteaza: www.allaboutcookies.org. Functionalitatea site-ului nostru va fi limitata daca iti configurezi browserul astfel incat sa blocheze fisierele cookie.

10.2 Noi vom folosi aceste tipuri de cookie:

Tipuri de cookie

Scop

Status

Verifica daca esti conectat la site-ul nostru

“Retine-ma”

Retine si accelereaza procesul de logare atunci cand revizitezi site-ul

Autentificare

Identifica si te autentifica, permitandu-ti sa navighezi mai repede pe site

Preferinte

Retine informatii despre preferintele pe care le-ai selectat (de exemplu: favorite, moneda, lista de dorinte)

Cos de cumparaturi

Retine continutul cosului tau de cumparaturi si alte preferinte selectate

Afiliati

Urmareste daca ai accesat site-ul nostru printr-un website afiliat, astfel incat sa putem plati afiliatii si sa putem testa eficienta linkurilor de afiliere

Securitate

Asigura functii de securitate cu scopul de a ne proteja site-ul, de exemplu pentru stoparea login-urilor frauduloase

Instiintare cookie

Stocheaza raspunsul tau in legatura cu fisierele cookie

10.3 Companiile care ne furnizeaza servicii, plaseaza, de asemenea fisiere cookie. Cateva dintre aceste fisiere cookie (de exemplu cele de la Google) pot trimite companiei in cauza anumite informatii, cum ar fi adresa ta de IP si adresa paginii pe care o vizitezi. Mai jos gasesti o descriere a acestor fisiere cookie, impreuna cu detalii despre cine le plaseaza si cum poti afla mai multe informatii despre dezactivarea lor (daca exista aceasta posibilitate):

Fisiere cookie analitice: Acest tip de cookie recunoaste si contorizeaza numarul de vizitatori ai unui site, furnizand date despre vizita lor, precum durata, actiuni realizate pe site si locul din care a venit vizitatorul. Aceste informatii ne ajuta sa imbunatatim functionarea site-ului, cum ar fi simplificarea accesului la sectiunile dorite de vizitatori. Aceste cookie apartin de:

Google Analytics (“GA”). Mai multe:

- informatii generale despre tipurile de cookie plasate de Google, inclusiv cele analitice
- explicatie tehnica a fisierelor cookie GA
- Politica Google de folosire a datelor de la terti nclude informatii despre cum poti controla informatiile colectate de Google
- cum poti dezactiva fisierele cookie GA 
-  politica de confidentialitate Google

Fisire cookie de publicitate: Acest tip de cookies Google Partner Sitesunt folosite pentru a personaliza reclamele de pe acest site sau altele, bazand-se pe modul in care utilizezi site-ul, contorizand eficacitatea reclamelor (de exemplu, cat de des apesi sau vizualizezi linkuri publicitate sau daca ai cumparat ceva de la acel comerciant) si prevenind aparitia aceleiasi reclame la nesfarsit. Aceste fisiere cookie sunt oferite de:

Google (inclusiv Analytics Ad Features/AdSense/DoubleClick)

- informatii generale despre tipurile de cookie plasate de Google, inclusiv cele de publicitate
- modul in care Google utilizeaza cookie si alte tehnologii de advertising inclusiv cum poti dezactiva acest tip de cookie (explicatii suplimentare privind modul de functionare al personalizarii reclamelor)
- Politica Google de folosire a datelor de la terti include informatii despre cum poti controla informatiile colectate de Google
- politica de confidentialitate Google

Facebook (inclusiv “Facebook Pixel”)

- Politica fisierelor cookie a Facebook (Vezi sub sectiunea “Publicitate, recomandari, statistici si masurare”), inclusiv modul in care poti controla utilizarea fisierelor cookie de catre Facebook
- Politica de confidentialitate Facebook

Te rugam sa ai in vedere ca exista diferite site-uri cu ajutorul carora poti dezactiva multe fisiere cookie de publicitate aferente anumitor companii. Cateva dintre acestea sunt:

- www.networkadvertising.org/choices
- http://www.youronlinechoices.com/
- http://optout.aboutads.info 

Fisiere cookie pentru retelele de socializare: Aceste tipuri de cookie sunt plasate de catre companiile de retele de socializare atunci cand utilizezi serviciile lor pe un alt site, de exemplu daca asculti un fisier audio sau video incorporat, poti da un click pe butonul de Like al Facebook sau poti trimite un “tweet”. Aceste functii le permit companiilor ce utilizeaza fisiere cookie sa colecteze informatii despre vizita ta pe site-ul lor sau despre interactiunea cu serviciile pe care ti le ofera. Apasa pe urmatoarele linkuri pentru mai multe detalii: Facebook, Pinterest, InstagramYouTube

Fisiere cookie ale furnizorilor de plati: Furnizorii nostri de plati pot plasa fisiere cookie daca folosesti serviciile lor pe site-ul nostru: 

- Politica de confidentialitate PayPal
- Stripe’s Politica de confidentialitate Stripe

Fisiere cookie de la terti: Daca te conectezi printr-un site tert, acel site va plasa fisierele lui cookie in computerul tau

- Politica de confidentialitateFacebook

11. Contact

11.1 Ne dorim sa primim feedback de la tine si suntem bucurosi sa iti raspundem la orice intrebare despre datele tale personale. Te rugam sa trimiti toate comentariile, intrebarile si cerintele tale la privacy@fabify.com.