Default Product Thumb
/Acasa/Termeni de furnizare

Termeni de furnizare

1. Cine suntem
1.1 Acest website: https://fabify.com/ro/ este deținut și operat de Sanlucar Digital OÜ. Informațiile privind societatea noastră se află la finalul acestui document.

2. Despre ce este vorba - introducerea termenilor și condițiilor noastre
2.1 Aceștia sunt termenii și condițiile noastre care se aplică atunci când cumpărați orice bunuri prin intermediul acestui website. (Termeni și condiții distincte se aplică pentru utilizarea website-ului nostru - disponibile aici Termeni de utilizare). Am încercat să le facem ușor de utilizat. Vă rugăm să le citiți cu atenție și să salvați o copie, întrucât nu vă prezentăm o copie specific pentru tranzacția pe care o încheiem cu dumneavoastră.

3. Consumatori –drepturi legale minime
3.1 Suntem obligați prin lege să vă reamintim că avem obligația legală de a furniza bunuri care sunt în conformitate cu contractul. Mai mult, nimic din mențiunile de mai jos nu vă afectează drepturile legale în legătură cu bunurile care nu sunt conforme cu contractul, fie că sunt defecte, fie nu coincid descrierii, fie din alte motive.

4. Modificări ale termenilor și condițiilor
4.1 Putem modifica acești termeni și condiții în orice moment. Vă rugăm să le verificați cu atenție, deoarece se vor aplica la orice cumpărați după data intrării în vigoare afișată în partea de sus a acestui document.

5. 5. Variații minore
5.1 Vom avea grijă, în mod rezonabil, să ne asigurăm că reprezentările și descrierile bunurilor care apar pe website-ul nostru sunt corecte. Am depus eforturi rezonabile pentru a afișa cât mai exact posibil aspectul/culoarea/textura/finisajul bunurilor noastre. Cu toate acestea, vă angajați și sunteți de acord cu faptul că pot exista diferențe minore între bunurile reale și modul în care acestea apar pe website-ul nostru. De exemplu, tonul culorii poate să difere.

5.2 Etichetarea sau ambalarea bunurilor pe care le primiți pot să difere de imaginile acestora pe care le vedeți pe website-ul nostru.

6. Cum comandați – și încheierea unui contract cu noi
6.1 Comanda dumneavoastră este o ofertă de a cumpăra de la noi.

6.2 Plasați comanda utilizând procedura de comandă de pe website-ul nostru. Aceasta implică selectarea bunurilor, plasarea lor în coșul de cumpărături și trimiterea comenzii către noi, prin una din modalitățile indicate expres pe website-ul nostru. Puteți verifica și modifica orice greșeală înainte de a face o comandă utilizând funcția de modificare și/sau butonul înapoi al browser-ului de internetului.

6.3 Trebuie să vă asigurați că comanda dumneavoastră, inclusiv adresa de livrare și orice alte informații pe care ni le furnizați sunt corecte și să ne anunțați imediat dacă există modificări.

6.4 Acceptăm oferta dumneavoastră și există un contract în vigoare între noi și dumneavoastră atunci când vă trimitem un e-mail de confirmare. Cu toate acestea, nu suntem obligați să furnizăm bunuri care nu sunt disponibile. În cazul în care orice bun nu este disponibil, vă vom notifica indisponibilitatea cât mai curând posibil, înainte de a încheia un contract cu dumneavoastră.

7. Preț și modalitate de plată
7.1 Prețul pentru bunurile pe care le comandați este cel indicat pe website-ul nostru în momentul în care ne trimiteți comanda. Orice TVA aplicabilă sau taxă privind vânzările sunt incluse în orice preț afișat. 

7.2 Acceptăm plata prin card de debit, card de credit, PayPal și în anumite țări, Ramburs. Acceptăm următoarele carduri: Visa, VISA Electron, MasterCard și Maestro. Cu excepția cazului de Ramburs, plata se efectuează în avans prin mijloacele indicate și avem dreptul să nu trimitem bunurile până nu primim plata integrală în fonduri disponibile.

7.3 Costurile de livrare sunt taxate suplimentar la tariful afișat pe website-ul nostru atunci când plasați comanda. Vă rugăm să rețineți că taxele noastre nu includ taxe vamale sau de import care pot fi aplicate comenzii dvs. de către autoritățile competente. Nu avem control asupra acestora și este responsabilitatea dumneavoastră distinctă să le plătiți. Vă recomandăm să consultați în avans biroul vamal local.

7.4 Dacă am atribuit un preț greșit la orice articol din eroare, nu suntem obligați să furnizăm articolul la acel preț, cu condiția de a vă informa despre acest aspect înainte de a-l trimite. Dacă vă informăm, atunci puteți decide dacă doriți să comandați articolul la prețul corect, sau, în caz contrar, vă vom oferi o rambursare integrală a oricăror plăți deja efectuate.

7.5 Trebuie să ne contactați imediat, cu detalii complete, dacă contestați orice plată, la datele de contact menționate la finalul acestui document.

7.6 Dacă orice sumă datorată nouă este neplătită sau percepută nouă înapoi în mod nejustificat, putem înceta acest contract prin notificare scrisă (inclusiv e-mail).

8. Coduri de reducere
8.1 Este posibil să oferim uneori coduri de reduceri. Cu excepția cazului în care se prevede altfel, toate codurile de reducere se referă la preț, fără taxele de livrare. Astfel de coduri pot fi aplicate numai achizițiilor efectuate prin intermediul contului pentru care a fost oferit și înregistrat codul de reducere și nu pot fi transferate sau rambursate în numerar. Cu excepția cazului în care se prevede altfel: codurile (1) sunt disponibile numai pentru viitoarele comenzi noi plasate online; (2) nu poate fi folosit retroactiv; (3) pot fi valorificate o singură dată pentru fiecare client; și (4) expiră după 12 luni. Nu puteți utiliza mai multe coduri de reducere pentru fiecare tranzacție, cu excepția cazului în care specificăm altfel; dacă procedăm astfel, ordinea în care vor fi aplicate codurile se supune prevederilor termenilor și condițiilor specifice suplimentare de la momentul emiterii codurilor de reducere.

8.2 Ne rezervăm dreptul de a respinge orice cod de reducere dacă considerăm că acesta este utilizat cu încălcarea acestor termeni și condiții. Codurile de reducere se supun prevederile oricăror termeni și condiții specifice suplimentare care sunt menționate la momentul emiterii. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe sau de a modifica în orice alt mod orice cod de reducere în orice moment, fără o notificare prealabilă.

9. Livrarea
9.1 Livrarea va fi finalizată atunci când livrăm la adresa pe care o specificați când comandați. Este posibil să livrăm diferite părți ale comenzii dumneavoastră la date diferite.

9.2 Livrarea se face numai în țările pe care le specificăm. Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă dintr-o țară în care nu livrăm.

9.3 Cu excepția cazului în care se specifică altfel, datele sau perioada de livrare indicate pe website-ul nostru sunt doar estimative. Nu avem nicio răspundere pentru orice pierderi rezultate din întârzierea livrării (a) în măsura în care acest lucru se datorează unor circumstanțe dincolo de controlul nostru rezonabil și în care nu am fi putut lua măsuri rezonabile pentru a face față întârzierii sau (b) dacă nu ne-ați furnizat instrucțiuni de livrare adecvate.

9.4 Dacă primiți o notificare cu privire la o încercare de livrare nereușită, este responsabilitatea dumneavoastră să utilizați detaliile furnizate pentru a contacta imediat curierul și a aranja din nou livrarea. În caz contrar, bunurile se vor întoarce la noi în depozit, fără posibilitatea reexpedierii acestora către dumneavoastră.

9.5 Dacă bunurile nu sunt livrate ca urmare a nerespectării dumneavoastră a prevederilor acestui contract (e.g. furnizarea unei adrese de livrare incorecte, neplata taxelor vamale/de import, lipsa contactării curierului pentru a aranja din nou livrarea după o încercare de livrare nereușită) și sunt trimise înapoi la noi, sunteți responsabil să ne plătiți costurile rezonabile legate de returnarea bunurilor. Avem dreptul să solicităm ca aceste costuri să fie plătite înainte de a aranja orice nouă livrare a bunurilor către dumneavoastră și/sau să adăugăm astfel de costuri la suma oricărei comenzi viitoare plasate de către dumneavoastră și/sau să deducem aceste costuri din orice rambursare (în limita permisă de lege).

10. Când deveniți proprietarul bunurilor
10.1 Deveniți proprietarul bunurilor după livrarea ulterioară a bunurilor și plata prețului plus taxele de livrare. Până când acest lucru se întâmplă, dețineți bunurile în numele nostru.

11. Dreptul de retragere al Consumatorului (“cooling off”)
11.1 Dacă locuiți în „Spațiul Economic European”, aveți dreptul de a vă retrage din acest contract sub rezerva dispozițiilor stabilite mai jos. Acest drept nu este afectat de nicio politică de returnare distinctă de pe website-ul nostru.

11.2 Pierdeți dreptul de retragere din contract în cazul furnizării de bunuri sigilate care nu sunt adecvate pentru returnare din motive de protecție a sănătății sau de igienă, dacă acestea sunt desigilate după livrare.

11.3 Dacă aveți drept de retragere, vă rugăm să consultați instrucțiunile de la finalul acestui document.

12. Răspundere - restricții privind răspunderea noastră legală (IMPORTANT)
12.1 Nimic din prezentul contract nu limitează sau exclude în niciun fel răspunderea noastră pentru neglijență cauzatoare de moarte sau vătămare corporală sau pentru fraudă sau denaturări frauduloase sau pentru orice altă acțiune care nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal. În această secțiune, orice referință la noi include angajații și agenții noștri.

12.2 Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere sau daună cauzată de noi sau de angajații sau agenții noștri în situații în care:
a) nu există o încălcare, în dauna dumneavoastră, a unei obligații legale din partea noastră sau a oricăruia dintre angajații sau agenții noștri;
b) o astfel de pierdere sau daună nu a fost previzibilă în mod rezonabil (ceea ce înseamnă că nu a fost o consecință evidentă a încălcării noastre sau nu a fost prevăzută de dumneavoastră și de noi la momentul încheierii acestui contract);
c) o astfel de pierdere sau daună este cauzată de dumneavoastră, de exemplu prin nerespectarea prezentului contract; sau
d) o astfel de pierdere sau daună se referă la o afacere (deoarece nu intenționăm ca bunurile cumpărate de Consumatori să fie utilizate pentru afaceri).

12.3 Veți fi responsabil față de noi pentru orice pierdere sau daună previzibilă în mod rezonabil pe care o suferim ca urmare a încălcării acestui contract (sub rezerva, bineînțeles, a obligației noastre de a atenua orice pierderi).

13. Garanții
13.1 Dumneavoastră, în calitate de Consumator, beneficiați de garanția legală de conformitate, astfel cum este prevăzută în Legea nr. 449/2003 privind vânzarea bunurilor și garanțiilor asociate acestora, pentru bunurile pe care le achiziționați conform prezenților termeni și condiții.


13.2 Suntem răspunzători față de dumneavoastră pentru orice lipsă a conformității existentă la momentul când v-au fost livrate bunurile.

13.3 Se consideră că bunurile sunt în conformitate cu contractul încheiat cu noi dacă: (a) corespund descrierii făcute de noi și au aceleași calități ca și bunurile pe care le prezentăm ca model, (b) corespund oricărui scop specific solicitat de către dumneavoastră, scop făcut cunoscut nouă și acceptat la încheierea contractului, (c) corespund scopurilor pentru care sunt utilizate în mod normal bunurile de același tip, (d) fiind de același tip, prezintă parametri de calitate și performanțe normale, la care dumneavoastră vă puteți aștepta în mod rezonabil, date fiind natura bunului și declarațiile publice privind caracteristicile concrete ale acestuia, realizate de noi, în special prin publicitate sau prin înscriere pe eticheta bunului.

13.4 Este responsabilitatea dumneavoastră să ne informați cu privire la lipsa de conformitate a bunurilor în termen de două luni de la momentul la care ați constatat-o, la datele de contact menționate la finalul acestui document.

14. Evenimente dincolo de controlul nostru
14.1 Nu suntem răspunzători pentru neîndeplinirea sau întârzierea în îndeplinirea oricărei obligații în temeiul prezentului contract, dacă neîndeplinirea sau întârzierea în îndeplinire este cauzată de orice circumstanțe dincolo de controlul nostru rezonabil, inclusiv probleme din partea telecomunicațiilor terțelor părți.

15. Datele dumneavoastră personale – se aplică politica noastră de confidențialitate
Vă angajați și sunteți de acord cu faptul că putem prelucra datele dumneavoastră personale în conformitate cu termenii politicii noastre de confidențialitate și utilizare a cookie-urilor disponibilă aici Confidentialitate si fisiere cookie, care poate fi modificată din când în când.

16. Legea și instanțele engleze
16.1 Acești termeni și condiții vor fi guvernate de legislația engleză și orice litigii vor fi soluționate numai de către instanțele din Regatul Unit. Dacă sunteți Consumator, veți beneficia de orice dispoziții obligatorii ale legislației țării în care sunteți rezident. Nimic din acești termeni și condiții nu vă afectează drepturile de consumator de a vă baza pe astfel de dispoziții obligatorii ale legislației locale. Puteți avea dreptul să utilizați un serviciu online din UE de soluționare a litigiilor din pentru a vă ajuta cu orice litigiu izvorât din contract pe care îl puteți avea cu noi. Acest serviciu poate fi găsit la http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Adresa noastră de e-mail se regăsește la finalul acestui document.

17. Dispoziții generale importante
17.1 Putem trimite toate notificările conform prezentului contract prin e-mail la cea mai recentă adresă de e-mail pe care ne-ați furnizat-o (cu excepția cazului în care se specifică altfel mai sus). Titlurile utilizate în acest contract au caracter informativ și nu sunt obligatorii. Orice neexercitarea sau neaplicarea din partea oricărei părți a oricărui drept sau prevedere a acestui contract nu reprezintă o „renunțare” la aceste drepturi (i.e. că nu ar putea fi puse în aplicare ulterior). Dacă o parte a acestui contract nu produce efecte sau este nu poate fi pusă în aplicare din orice motiv, restul contractului va continua să se aplice. Putem transfera acest contract unei terțe părți, dar acest lucru nu va afecta drepturile sau obligațiile dumneavoastră. O persoană care nu este parte la acest contract nu va avea drepturi de a pune în aplicare acest contract decât în măsura în care se prevede altfel în mod expres.

18. Reclamații
18.1 Dacă aveți vreo reclamație, vă rugăm să ne contactați utilizând formularul de contact din secțiunea "Contactează-ne".

19. Informațiile societății noastre
19.1 Numele companiei: Sanlucar Digital OÜ
19.2 Denumirea comercială: Fabify
19.3 Țara de înmatriculare: Estonia
19.4 Numărul de înmatriculare: 16118367
19.5 Sediul social: Caspart House , Telliskivi 57-105 , 10412 Tallinn
19.6 Adresa principală unde ne desfășurăm activitatea: Caspart House, Telliskivi 57-105, 10412 Tallinn
19.7 Adresa de e-mail de contact: [email protected]
19.8 Alte informații de contact: - consultați website-ul nostru - https://fabify.com/ro/

DREPTUL DE RETRAGERE (“COOLING OFF”)

Următoarele se aplică dacă aveți dreptul legal de retragere din prezentul contract (astfel cum este explicat mai sus):

Dreptul de retragere:
1. Aveți dreptul de retragere din acest contract în termen de 14 zile fără a oferi niciun motiv.

2. Perioada de anulare va expira după 14 zile de la data:
a) la data la care dumneavoastră, sau o parte terță, alta decât transportatorul, și indicată de dumneavoastră, intrați/intră în posesia fizică a bunurilor; sau
b) în cazul mai multor bunuri comandate de dumneavoastră într-o singură comandă și livrate separat: dumneavoastră sau o parte terță, alta decât transportatorul și indicată de dumneavoastră, intră în posesia fizică a ultimului bun.

3. Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să informați Fabify, Caspart House, Telliskivi 57-105, 10412 Tallinn, cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din acest contract printr-o declarație clară (e.g. o scrisoare trimisă prin poștă, sau folosind formularul de contact din secțiunea „Contactează-ne”). Puteți utiliza modelul de formular de retragere de mai jos, dar nu este obligatoriu.

4. Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți comunicarea dumneavoastră cu privire la exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

Efectele retragerii:
5. Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare generate dacă ați ales un alt tip de livrare în afară de cel mai ieftin tip de livrare standard oferit de noi ).

6. Putem efectua o deducere din rambursare pentru pierderea în valoare a oricăror bunuri furnizate, dacă pierderea este rezultatul manipulării nenecesare de către dumneavoastră.

7. Vom efectua rambursarea fără întârzieri nejustificate și, cu excepția situației menționate în clauza 8 de mai jos, în termen de 14 zile de la data la care suntem informați de către dumneavoastră cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din contractul încheiat cu noi.

8. Vom efectua rambursarea utilizând același mijloc de plată pe care l-ați utilizat dumneavoastră pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care ați plătit prin metoda de plată Ramburs sau dacă ați convenit în mod expres altfel; în orice caz, nu veți suporta nicio taxă ca urmare a rambursării. Putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi bunurile sau până la momentul la care ne-aţi furnizat dovada că aţi trimis înapoi bunurile, fiind valabilă data cea mai apropiată.

9. Veți trimite bunurile înapoi sau ni le veți preda fără întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data în care ne comunicați retragerea dumneavoastră din contract. Termenul limită este respectat dacă trimiteți bunurile înapoi înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

10. Veți suporta costul direct al returnării bunurilor.

11. Sunteți răspunzător doar în ceea ce privește diminuarea valorii bunurilor care rezultă din manipularea bunurilor, altele decât cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării bunurilor.

MODEL DE FORMULAR DE RETRAGERE

Completați și returnați acest formular (prin poștă sau prin e-mail folosind formularul de contact pus la dispoziție in secțiunea "Contactează-ne") doar dacă doriți să vă retrageți din contract.

Data intrării în vigoare: 01.09.2020